• Participer à la gestion documentaire qualité, en assurant la conformité et la traçabilité des documents internes.
• Contribuer à la préparation et au suivi des audits internes, afin de garantir le respect des procédures et l’amélioration continue.
• Gérer les enquêtes de satisfaction des patients.
• Assurer la formation des équipes à l’utilisation du logiciel BLUE MEDI

Gestion documentaire :

• Mettre en forme et codifier les documents qualité.
• Intégrer les documents dans le logiciel de gestion documentaire.
• Lancer les circuits de validation et assurer la diffusion des documents auprès des utilisateurs.
• Suivre les révisions et les mises à jour des documents pour garantir leur actualisation.

Audit :

• Planifier les audits internes en coordination avec les équipes concernées.
• Saisir les grilles d’audit
• Télécharger les éléments de preuve au niveau des sites des organismes de certification

Enquêtes de satisfaction :

• Saisir les questionnaires de satisfaction
• Réaliser les exports via l’outil esatis.
• Produire les rapports.

• Niveau BAC + 2 minimum
• Les qualités essentielles pour la réussite à ce poste sont : rigueur et organisation

• Date de la mission : dès que possible
• Type de contrat : CDD 12 mois à temps plein
• Site : St Herblain

Merci d'adresser, au plus tôt, votre lettre de motivation et votre CV à la : Direction des Ressources Humaines – INSTITUT CANCEROLOGIE DE L’OUEST par mail : srh.recrutement@ico.unicancer.fr